3CX는 소프트웨어 기반의 개방형 표준 IP PBX로서 완벽한 통합 커뮤니케이션을 제공합니다.
3CX를 사용하면 PBX의 설치, 관리 및 유지보수가 매우 용이하며 현장 설치 또는 클라우드의 어플라이언스 또는 서버에서 손쉽게 직접 관리 할 수 있습니다.
3CX의 통합 커뮤니케이션 솔루션은 윈도우 또는 리눅스시스템을 이용한 현장설치 또는 Hyper-V, VMware 또는 KVM에서 가상화하여 사용할 수 있습니다. 또는 GCP, AWS, Microsoft Azure 등을 사용하여 클라우드에서 PBX 시스템을 호스팅 할 수도 있습니다. 웹 기반 설정 마법사를 통해 IP 전화, 게이트웨이, SIP 트렁크 및 스마트 폰 앱을 프로비저닝하는데 수 분밖에 걸리지 않으며 서버쪽 CRM 통합하여 선호하는 애플리케이션과 함께 3CX를 쉽게 사용할 수 있습니다.
3CX의 통합 커뮤니케이션 시스템은 생산성을 높이고 고객 서비스를 향상시키며 효율성을 높이기 위해 구축 된 많은 기능 외에도 IP 커뮤니케이션 및 SIP 트렁킹을 통해 통신 비용을 절반으로 줄입니다.
전화요금 절감이외에도 VoIP 전화 시스템을 구매, 확장 및 유지 관리하는데 드는 비용도 절감됩니다. 클라우드에서 호스팅 하는 경우 회선당 고액의 비용을 지불하지 않고 자체 호스팅을 통해 저렴하게 전화시스템을 구축 할 수 있습니다.
회사의 규모에 관계없이 3CX 시스템은 비즈니스 커뮤니케이션을 한 단계 업그레이드하여 협업을 개선하고 생산성을 높이며 이동성을 높이고 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. 3CX는 자체적으로 *UC 기능이 내장되어 있으며, 표준 온 프레미스 또는 클라우드에 포함되어 있어서 모두 사용자 친화적인 단일 플랫폼에서 추가기능이나 추가 제품을 구매할 필요가 없습니다.
*UC : United Communications
3CX의 세련되고 직관적인 VoIP 소프트 폰 및 스마트 폰 앱을 통해 사용자는 접속상태, 인스턴트 메시징, 웹 회의, 웹 사이트 방문자와의 채팅 및 대화, 팩스 및 이메일, 음성메일등의 커뮤니케이션 도구에 즉시 액세스 할 수 있습니다.
3CX에는 Android 및 iOS 용 VoIP 앱이 포함되어있어 어디에서나 확장된 사무실 개념으로 업무를 진행 할 수 있습니다. 직관적인 사용자 인터페이스의 3CX 통합 소프트 폰 애플리케이션은 프레즌스, 채팅, 회의 등을 포함한 전체 범위의 통합 커뮤니케이션 기능을 제공합니다.
모바일기기를 통해 사무실의 내선번호로 전화를 받고 고객에게 회사 대표번호로 전화를 걸 수도 있으며 수신된 전화를 외부의 동료에게도 전달할 수 있습니다. 회사의 휴대 전화 비용을 절감하고 생산성을 높이시기 바랍니다. 무엇보다 중요한 고객의 전화를 놓치지 마시기 바랍니다!
Mac 및 윈도우용 소프트 폰을 지원하는 3CX를 이용하게되면 사무실, 집 또는 이동 중에 데스크톱 PC 또는 노트북을 사용하여 전화 통화를 쉽게 관리 할 수 있습니다.
다른 PBX와 달리 추가 라이선스 요금이 부과되지 않습니다. 앱이 완전히 통합되어 있기 때문에 관리자가 쉽게 배포하고 관리 할 수 있을뿐만 아니라 직원들도 쉽게 사용할 수 있습니다.
화상회의는 이제 일상적인 비즈니스 커뮤니케이션의 필수적인 부분이 되었습니다. 외부직원과의 화상회의는 물론 신규 고객에 대한 영업 프레젠테이션을 원격으로 하는 것이 비대면 시대의 표준화가 되어 가고 있습니다. 3CX의 통합 화상회의는 매우 사용하기 쉬우며 비대면 커뮤니케이션의 이점을 누리면서 많은 시간과 비용을 절약 할 수 있습니다.
화상회의는 몇 번의 마우스 클릭만으로 3CX 웹 클라이언트를 통해 쉽게 시작할 수 있으며 생산성과 효율성을 높이기 위해 다양한 커뮤니케이션 요구에 사용할 수 있습니다.
3CX Live Chat & Talk 플러그인을 사용하면 웹 사이트 방문자가 실시간으로 회사에 채팅하고 전화를 걸 수 있습니다. 080번 또는 1600번 전국번호로 전화 할 필요가 없습니다. 클릭 한 번으로 연결할 수 있습니다. 방문자를 콜센터 또는 영업팀에 연결하고 전환율을 높여보세요! WebRTC 기술을 사용하여 무료로 내부 전화시스템으로 전달이 가능합니다.
모든 커뮤니케이션을 하나의 플랫폼에 통합함으로서 효율적인 시간관리는 물론 통신비용을 절약하십시오! 귀사의 대리점은 물론 귀사의 고객도 만족할 것입니다!
플러그인은 무료이며 통화 및 채팅 또한 100%무료입니다. 3CX 전화 시스템만 있으면 됩니다.
3CX는 최대의 업무 효율성과 향상된 고객서비스를 위해 고급 콜 센터 기능을 제공합니다. (Pro Version이상에 한함) 최신 통합 커뮤니케이션 및 콜 센터 기술을 사용한 고객 응대 및 자동 통화녹음을 통해 향후 발생가능한 분쟁의 문제를 미연에 방지하고 높은 고객만족도를 구축및 유지하세요!
3CX Live Chat & Talk 플러그인을 사용하면 상담원이 웹 사이트 방문자와 실시간으로 채팅, 영상 및 통화를 하여 신속하고 원만한 고객 지원을 제공 할 수 있습니다.
3CX는 직원이 보다 효율적으로 작업하고 진행 상황을 추적하며 고객과의 수준높은 상호작용을 제공합니다.
수신된 메시지를 확인하기 위해 여전히 일반 앱을 사용하십니까? 동료와 채팅하기 위해 WhatsApp 및 개인 번호를 제공하고 있습니까? 회사 업무의 보안을 고려한다면 3CX로의 전환을 빠르게 고려할 때 입니다. 3CX를 사용하면 개인계정을 제공하지 않고도 문자 메시지를 보내고 Facebook을 통합 할 수 있습니다. 이동 중에도 휴대 기기에서 액세스하고 클라이언트에 응답 할 수 있습니다.
Facebook의 메시징 기능이 3CX 시스템에 통합되어 있어서 사용자가 웹 클라이언트 또는 스마트 폰 앱에서 즉시 Facebook 및 웹 사이트 메시지에 응답 할 수 있습니다. 방문자를 영업 팀에 실시간으로 연결하고 전환 증가를 확인하십시오. 모든 커뮤니케이션을 하나의 플랫폼에 보관하여 시간과 비용을 절약하십시오.
3CX 시스템은 Standard, Pro, Enterprise 버전으로 구분됩니다.
3CX 본사정책에 따라 스탠다드 (Standard) 버전의 라이선스는 1년간 무료로 제공됩니다. (2021년 1월이후 현재)
3CX 비용은 동시통화 (*SC)를 기준으로 책정됩니다. 상세한 버전별 가격정보를 확인하시려면 아래 링크를 참고하시기 바랍니다.
https://www.3cx.com/ordering/pricing
*SC : Simultaneous Call
